W Abrasives tiene como misión aportar un mayor valor añadido a sus clientes proporcionándoles la combinación de un producto de gran calidad y un servicio técnico asociado, realizado por equipos de ventas que cuentan con el respaldo de expertos, centros de Ensayos y de formación, , métodos y herramientas exclusivos de medición de eficacia de los procesos de proyección de granalla.


La oferta Premium, una dinámica con un objectivo específico

Esta asociación exclusiva de un Producto Premium, que ofrece mayores resultados con respecto a los productos estándar, y de un Servicio Premium, que busca garantizar una utilización óptima de este producto para los mejores resultados de calidad y de coste, es uno de los pilares de la filosofía de W Abrasives.

A día de hoy el grupo ha creado y comercializado 4 productos Premium, con el objetivo de lograr las 4 principales aplicaciones tradicionales de la granalla de acero. Un trabajo constante de investigación  y desarrollo en el que participan el Centro de Investigación, los Centros de Ensayos así como clientes asociados y que garantiza el crecimiento constante de esta gama de productos que cubre cada año un nuevo segmento.


La dinámica Premium y sus 7 etapas de éxito

  1. Control y comparación de los equipos
  2. Oferta de reducción de costes: estimación de las posibles ventajas, objetivo común, acuerdo sobre precios.
  3. Experimentos en el Centro de Ensayos: validación de resultados, relación de confianza con el cliente, afinado de parámetros.
  4. Lanzamiento de pruebas industriales: seguimiento periódico por un técnico experto
  5. Formación in situ: garantía del dominio del proyecto y de la puesta en común de objetivos.
  6. Balance mensual: seguimiento, afinado, confirmación de la asociación y del compromiso del cliente.
  7. Balance de  la prueba: valoración de los beneficios reales, confirmación de las mejoras anunciadas, extensión a otras máquinas...