Winoa は顧客満足のために尽くすと共に、UNICEFの活動を支援します!
顧客満足はWinoaが提唱する主要な価値の1つですが、相互協力と連帯も同列に挙げられます。
2016年末の顧客訪問以来、W Abrasives の営業スタッフは、お客様が満足度を共有することができるスマートフォンアプリを使っています。お客様は製品の品質、配送までの時間、Winoaとの取引関係、製品によって提供された価値、ブランド技術とサービス、その他の一般的な満足度に関してフィードバックすることができます。言うまでもなく、回収されたアンケートを活用することこそが、常に革新的でありながら、お客様のニーズに合った製品、サービス、技術を提供することにつながります。 
この効果をさらに大きくするために、弊社は2017年春に営業担当のRegional Sales Managersたちが積極的に参画して、ある社内チャレンジを開始しました。それは、アンケートが1件完了する度に、1ユーロをUNICEFに寄付するというものでした。これによって膨大なデータを集めることができたばかりか、Winoa が子どもの保護、差別撤廃、教育、生命救助に直接貢献できました。
8ヶ月間で計1,000ユーロをUNICEFに寄付しました。小さな積み重ねが大きな結果をもたらしたのです。