Informacje o naszym kliencie

W październiku 1998 r. firma Linfen Steel została przejęta przez „Taiyuan Iron Steel Co, LTD”, która jest również naszym klientem. Teraz komunikacja biznesowa pomiędzy Linfen Steel i W Abrasives odbywa się poprzez zakup TISCO.

Każdego roku Linfen Steel ma zdolność wytwarzania płyt o średniej i dużej grubości. Do produktów firmy należą płyty stalowe o strukturze węglowej, wysokiej jakości płyty stalowe o strukturze węglowej, niskostopowe płyty stalowe, płyty kotłowe, płyty zbiorników ciśnieniowych, płyty mostowe, płyty konstrukcyjne płyt maszyn budowlanych, stal rurowa, stal odporna na warunki atmosferyczne, stal stopowa, stal matrycowa, stal nierdzewna. Produkcja płyt ze stali nierdzewnej spowodowała, że firma stała się największą wytwórnią płyt ze stali nierdzewnej w Azji Wschodniej.
 

Wyzwanie

Nasz potencjalny klient Stainium firma Linfen używała standardowego produktu, który nie był w pełni satysfakcjonujący ze względu na szorstkość jego części, czystość powierzchni i zużycie ścierniwa.

Podczas rozmów z naszymi zespołami sprzedaży z SMS, nasza chińska firma siostrzana, Linfen, po kilku miesiącach postanawia przejść na ścierniwo ze Stainium.
 

Jak to się dzieje? 

Nasz zespół ds. sprzedaży SMS rozmawiał z Linfen i otrzymał wymóg przygotowania dla nich oferty.

Klient wymagał lepszych wyników w trzech kluczowych kwestiach: poprawy czystości powierzchni, zmniejszenia chropowatości i zużycia ścierniwa.

W odpowiedzi na potrzeby klienta, zespół zaproponował kompletną ofertę:

3 demands and 3 offers

Wyniki

Ostatecznie firma Linfen zaakceptowała naszą ofertę i zdecydowała się przeprowadzić test z naszym SM140 trwający 5 miesięcy. W tym okresie przeprowadziliśmy 5 kontroli maszyn i 3 spotkania techniczne. Zorganizowano trzy spotkania techniczne, niektóre z przeprowadzonych działań to: korekta ustawień separatora, naprawa maszyn pod kątem utraty ścierniwa, optymalizacja obszaru, na który optymalnie pada ścierniwo i wymiana zbiornika pyłów. Pierwsze z tych działań miało na celu ustalenie problemu procesu śrutowania, druga zmiana wprowadziła nasz produkt stainium, a trzecia stanowiła przekazanie technicznych wytycznych dla Linfen Steel przed próbą produktu Stainium.

Wygląd powierzchni śrutowanej produktem standardowym Wygląd powierzchni śrutowanej Stainium 140
To nie zbieg okoliczności, że firma Linfen zdecydowała się na współpracę z W Abrasives i jej doświadczonym zespołem Walue. Ich wybór wzmacnia naszą pozycję czołowego partnera serwisowego. Nasza wiedza i kompletna oferta pozwalają klientowi realizować jego cele i spełniać oczekiwania związane z obróbką strumieniowo-ściernej.