Winoa заботится об удовлетворенности своих клиентов и поддерживает ассоциацию UNICEF!
В то время как удовлетворенность клиентов является одной из основных ценностей, которые проповедует Winoa, в число ценностей также входят взаимопомощь и солидарность.

С конца 2016 года торговый персонал W Abrasives после посещения предоставляет в распоряжение клиентам приложение для смартфонов, с помощью которого они могут поделиться тем, насколько были удовлетворены обслуживанием. Клиенты могут оставлять отзывы о качестве продукции, сроках поставки, рабочих отношениях с Winoa, о том, насколько продукт ценен, о технологиях и услугах бренда или общей удовлетворенности обслуживанием. Разумеется, именно обработка собираемых отзывов позволяет нам предлагать продукты, услуги и технологии, которые всегда более инновационны и адаптированы к потребностям наших клиентов. 

Чтобы оказать большее влияние на эту деятельность, весной 2017 года мы запустили внутреннее испытание, в котором с энтузиазмом участвовал наш торговый персонал (Regional Sales Managers): за каждую заполненную анкету в UNICEF перечислялся 1 евро. Был собран невероятный объем данных, что также позволило Winoa внести непосредственный вклад в защиту, интеграцию, обучение или даже в помощь детям.

За восемь месяцев в UNICEF было пожертвовано в общей сложности 1000 евро — небольшой вклад в великое дело!