Najboljša inovativna rešitev
 
Kot ustrezno spričevalo k uspešnemu partnerskemu odnosu je bilo podjetje IKK do Brasil/W Abrasives nedavno nagrajeno z nagrado Dobavitelj leta za Best Innovation Performance, zahvaljujoč odlični tehnični asistenci, ki je bila izvedena pri njegovem največjem brazilskem kupcu.
Tehnični obiski, kontrola strojev, podrobno strokovno tehnično poročilo (TER), seminarji in odličen odnos vzpostavljen s strani tehničnega prodajalca so kupcu omogočili cca. 30% prihranke porabe abrazivov.
 
Toda njihovo delo se ni končalo tukaj . ..  IKK do Brasil še vedno dela s tem ključnim kupcem, opravlja tehnične obiske in nudi tehnično podporo pri razvoju novih proizvodov v njihovem Test Centru in išče možnosti za uvedbo novih proizvodov – jeklenih granulatov v prihodnosti, ki bodo zamenjali sekano žico v proizvodni liniji, kjer tehnične specifikacije zahtevajo uporabo le- te.

In tako se partnerski odnos nadaljuje....